1. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ.

Предоставляя свои услуги, разрабатывая любые индивидуальные программы для Клиента, «Дом Фитнеса» (Далее-Клуб) руководствуется тем, что Клиент не имеет противопоказаний для занятий физической культурой. Если у Клиента есть нарушения здоровья, он предоставляет выписку из медицинского учреждения, оказывающего ему медицинскую помощь. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой физической нагрузке для Клиента.

Клиент несет персональную ответственность за свое здоровье!

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА.

Клубная карта Клиента (абонемент или кассовый чек разового занятия, Далее- клубная карта) является именным пропуском в Клуб и не передается другим лицам. Предъявляйте ее администратору.

К занятиям в тренажерном зале допускаются лица, достигшие 8-милетнего возраста, с письменного или устного разрешения родителей или в присутствии взрослых. Дети до 7 лет могут бесплатно посещать заведение в сопровождении родителей и находится на территории детского уголка, без права пользования силовым и кардио оборудованием, и под пристальным наблюдением родителей. Дети не должны нарушать дисциплину и шумовой режим. Администрация не несет ответственность за безопасность детей.  

На тренировку допускаются Клиенты только в спортивной одежде и обуви. Администрация Клуба вправе не допустить Клиента на тренировку в «уличной» обуви и пляжных сланцах.

Клиент обязан соблюдать правила общей и личной гигиены.

Оборудование, которое используется Клиентом на тренировке, необходимо своевременно возвращать в специально отведенные для этого места в надлежащем состоянии.

Клиент Клуба обязан соблюдать правила общественного порядка, уважительно относиться к другим посетителям и персоналу Клуба, соблюдать чистоту, не создавать своими действиями неудобств другим посетителям.

Клиенты несут материальную ответственность за порчу оборудования.

Перед началом тренировок Клиент обязан ознакомиться с Инструкцией по технике безопасности. Выполнение Инструкции строго обязательно. Клуб не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение Инструкции по технике безопасности.

Клуб не несет ответственности за состояние Вашего здоровья и возможный травматизм, если Вы тренируетесь самостоятельно без консультации инструктора-методиста и не следуете разработанной для Вас индивидуальной программе.

Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.

Клуб не несет ответственности за вред здоровью или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.

Не допускается посещение Клуба лицами, находящимися в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием иных сильнодействующих или лекарственных препаратов, употребление которых ограничивает или снижает внимание, зрение, реакцию, а также способность контролировать свои действия и осознавать их последствия для себя и окружающих. Администрация Клуба, а также дежурный инструктор имеют право отказать в посещении клуба или удалить из помещения клуба любое лицо, в отношении которого имеются любые основания предполагать, что указанное лицо находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием сильнодействующих препаратов.

За пропавшие на территории Клуба деньги и личные вещи Клиента Клуб ответственности не несет. Не отставляйте ценные вещи и деньги без присмотра!

Забытые и найденные вещи хранятся в Клубе в течение 1 месяца. По вопросам забытых вещей обращайтесь к администратору.

За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями профилактических и ремонтно-строительных работ Клуб ответственности не несет.

III. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА.

Клиенты тренажерного зала могут заниматься самостоятельно либо с персональным тренером.

В целях обеспечения безопасности Посетителей, в зале фитнес-клуба ведется  видеонаблюдение.

1. ПРАВА КЛУБА.

Изменять часы работы клуба, расписание занятий. Информация об изменениях часов работы распространяется на информационном стенде Клуба.

Изменять цены на предоставляемые услуги.

Отказать в дальнейшем членстве Клиенту, нарушившему Правила Клуба, Инструкцию по технике безопасности, а также в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате оказываемых услуг. В данном случае стоимость оплаченных, но не использованных посещений Клуба не компенсируется.

Администрация оставляет за собой право отказать в посещении клуба.

1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

Клиент обязан оплатить полную стоимость услуг до начала оказания услуг.

Оплата может производиться как по наличному, так и по безналичному расчету, в соответствии с утвержденным прейскурантом, вывешенном на информационном стенде.

Абонентская плата принимается в любой день месяца и действует 1 месяц (с числа по число включительно).

Клубная карта (абонемент) не подлежит передаче третьим лицам, если иное не оговорено с администрацией клуба.

Подарочный сертификат не подлежит возврату, либо обмену на денежные средства.

По истечении срока действия, сертификат не может быть использован.

Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами и действующими тарифами. Получение фискального чека, либо подарочного сертификата (абонемента), является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.

1. СИСТЕМА СКИДОК.

Информация о скидках указана на информационном стенде Клуба.

Семейная скидка распространяется на двух и более человек, имеющих родственные отношения и приобретающих Клубную карту одновременно.

Клуб предоставляет корпоративную скидку организациям (при заключении договора между организациями).

Учащимся, студентам, членам ОО «БРСМ», пенсионерам, ветеранам, инвалидам скидка предоставляется при предъявлении удостоверения, по согласованию с администрацией клуба.

VIII. «ПРАВИЛО ЗАМОРОЗКИ».

В  Клубе существует понятие «Заморозка Клубной карты».  Услуга «Заморозка» позволяет отодвинуть срок действия оплаченной услуги соразмерно периоду «Заморозки Клубной карты». Данная услуга является дополнительной и производится по письменному заявлению клиента, поданному представителю Клуба  лично либо по устному требованию клиента,  позвонившего  администратору  клуба по тел. мтс +375 29 2977771. Услуга «Заморозка» возможна по уважительным причинам на срок до 10 дней, воспользоваться данной услугой можно не чаще 1-го раза в месяц.  Данная услуга доступна только физическим лицам (право за  услугу не предоставляется организациям, осуществляющим оплату физкультурно-оздоровительных услуг по безналичному расчету). Услуга «Заморозка» при досрочном расторжении Договора не учитывается. Срок приостановления действия Карты (заморозка) исчисляется с даты, следующей за датой получения заявления Клубом.

VIII. ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ.

Мы работаем для Членов Клуба, нам необходимо знать Ваши пожелания, предложения, а также то, что вызывает Ваше недовольство. Замечания, пожелания и предложения просим излагать в специальной форме на рецепции Клуба, либо присылать по электронной почте.

Просим Членов Клуба принимать участие в проводимом периодически анкетировании.